Vrácení

Vrácení

Vrácení zboží je snadné. Zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí.

Pro vrácení zboží jednoduše vyplňte formulář na tomto odkazu. Po vyplnění formuláře obdržíte vratku, kterou je třeba přiložit ke zboží, které má být vráceno, a odeslat na adresu uvedenou ve formuláři.

Důležité! Zboží, které má být vráceno, musí splňovat následující požadavky:

• vrácené zboží musí být v původním a nepoškozeném obalu;
• zboží musí být nepoužité a v dobrém stavu (nepoškozené etikety a ochranné fólie apod.);
• zboží se k nám musí dostat bezpečně a nesmí být poškozeno během přepravy.
• Jakmile zboží obdržíme, zkontrolujeme jej a do 5 pracovních dnů vám vrátíme peníze.
• Pokud vrácení nebylo zahájeno v důsledku naší chyby, náklady na zpáteční dopravu se nevrací.

Výměna v tuto chvíli není možná. Chcete-li zboží vyměnit, vraťte jej a objednejte si nové.